事例|静岡県駿東郡長泉町
株式会社フェイス・トゥー・フェイスの事例
経理代行で利用者の方の「手に職」をつくる就労継続支援B型事業所。SNSの承認運用・予約画面の日本語化・失敗の記録の3件です。
静岡県駿東郡長泉町の就労継続支援B型事業所です。経理代行の仕事を受けることで、利用者の方がパソコンを使った事務の実務経験を積み、「手に職」をつける道筋をつけています(会社のサイトの「ご挨拶」より)。
フェイス・トゥー・フェイスのサイト
ここに載せたのは個人・各社の事例です。同じ結果をお約束するものではありません。数字は記録(録音・作業の記録)に残っている言葉と数のままです。
フェイス・トゥー・フェイスの事例
福祉事業所の外向きの仕事を、AIとゴーハイレベルで回している記録です。
事例14 利用者の方がAIで作った投稿を、承認してから出すSNSの運用
2025年12月|株式会社フェイス・トゥー・フェイス/株式会社ウィンドバレー(福祉事業所)
ビフォー福祉事業所は、利用者の方の仕事に困っていた。利用者の方の仕事の質を外から厳しく言われたこともあり、確認してから出す仕組みが要った
アフター予約投稿と承認があるので、当日の確認に追われない。1事業所の取り組みを、静岡(フェイス・トゥー・フェイス)・北海道(ウィンドバレー)などの事業所へ広げる見通しが立った(2025年12月時点の見通し)
やったこと利用者の方がAIで作った投稿を、ゴーハイレベルの予約投稿と承認の流れで、確認してから出す運用代行の型にした
本人の言葉: 「日本全国に広がってる」
数字と事実の出典: 中山の録音(2025年12月1日・記録N086・N087)
事例F1 予約の画面に日本語が無い → 空き枠を読んで日本語の画面を試作
2026年8月|株式会社フェイス・トゥー・フェイス(ホームページの予約カレンダー)
英語のみ → 日本語の試作で65枠を表示
ビフォーホームページに埋め込んだ予約カレンダーが英語のまま。調べると、ゴーハイレベルの予約画面の言語の選択肢(15言語)に日本語が無かった
アフター実際の空き枠65枠を、日本語の画面で表示できるところまで試作した(ホームページへの差し替えはこれから)
やったこと設定や見た目の上書きでは直せないことを確かめたうえで、空き枠の情報を読み、日本語の予約画面を自前で描く試作を作った
数字と事実の出典: 当社の作業記録(2026年8月26日〜27日)
事例F2 「保存できた」はずのメールの本文が、空だった(失敗の記録)失敗から決めたこと
2026年9月|株式会社フェイス・トゥー・フェイス(問い合わせの自動の流れ)
ビフォー問い合わせの後に動く自動の流れを2本作り、画面の上では本文を保存できたように見えていた
アフター保存済みのはずのメールの本文が、保存先では空だったと見つかり、入れ直して読み戻しで一致を確かめた。以来、「保存した」は実物で確かめるのを当社の決まりにしている
やったこと仕上げの検査で、画面ではなく保存先の中身を読み戻して確かめた
数字と事実の出典: 当社の作業記録(2026年9月8日・記録N222)
同じ所で止まっていたら
- 福祉事業所の集客と問い合わせ管理: 福祉事業所の方へ(30分の無料相談)
- 社員の方と一緒にAIを学ぶ: AI活用講座(ページ内に無料個別相談30分の予約枠があります)
- 「作る」が要る仕事(開発のご相談)も、同じ無料個別相談でお受けしています。作る物と完成の条件を一緒に決めるところから始めます。